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1、什么时间发货？: 回复：订单下单并成功支付的订单，48小时内发货，周末正常发货节假日顺延。

2、我的地址可以货到付款吗？: 回复：北京、天津、上海、广东、江苏、浙江、山东等30个省市支持货到付款
请点击链接查询：
http://www.pb89.com/article/info/139.html#19

3、发货后多长时间可以收到？: 回复：江浙沪估计到达时间1-3工作日，节假日顺延。国内其他区域估计到达时间3-4个工作日，具体的收货时间还是要以当地快递派送的时间为准。

4、运费多少？: 回复：凡购买太平鸟产品，全场购物实付200元(特殊活动除外)，免配送费；不满200元，按下表标准收取。
http://www.pb89.com/article/info/141.html

5、会员积分怎么获得？获得之后怎么兑换？: 回复：只有在订单完成交易的情况下，才能获得积分赠送，退换货期间订单属于未完成状态，无法获得积分。各项回馈项目（包含各项商品、服务或抵用券等）及兑换标准及兑换规则均以兑换当时最新回馈活动公告或目录为准。

6、购买商品提供发票吗？: 回复：需要发票，在提交订单前请您在"订单留言"中注明。一笔订单提供一张发票，给您发送货物的时候会连同发货单一起发出。会员在附加要求事项栏中备注时请说明发票的抬头。

7、如果收到商品不满意怎么办？是否可办理退换？: 回复：太平鸟承诺，在您签收商品7天内，商品在未经穿着、洗涤熨烫、污损、加工（扦边或自行修改尺寸等）的情况下，如果您对我们的商品不满意，我们均可无条件为您办理退换服务。

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