退换货流程
一、退换货操作流程
1、在订单列表点击“收货确认”，填写毕订单评论（如图1）。
（图一）
2、收货确认后出现“售后”操作，点击“售后”会引导您下一步操作（如图1）。
3、售后操作页面选择您要需要退货或换货的商品，如果是退货直接点击该商品的“退货”操作，如果需要换货，点击换货在对话框输入您要换货商品
的名称或货号，选择需要的颜色尺寸属性完成购买操作（如图2、3）。
（图二）
（图三）
4、在您的退换货商品列表编辑您要操作的数量，确认无误后点击“下一步”（如图4）。
（图四）
5、编辑售后订单的基本信息，确认无误后点击“提交”（如图5）。
（图五）
此时，您的售后订单已经提交成功，请等待我们售后客服的下一步处理。
6、进入售后订单列表，点击“详情”查看您的售后订单（如图6）。
（图六）
7、售后订单详情中 ，您可以查看售后订单处理流程，如果售后订单流程已经是“卖家已同意，等待买家发货”，需要您填写您的物流发货信息（如图7）。
（图七）
8、等待售后客服的下一步处理，至此，请您保持您的电话畅通，以便客服及时和您联系。
二、退换货注意事项
1、请将需退换的商品、商品吊牌、订单信息表等通过快递或邮政包裹的方式一并返还至太平鸟，并请保管好您的发货单据。若您使用不可查询的邮寄方式退货，本公司不对产品遗失、误送等情形负责，敬请谅解。
2、太平鸟在收到退换货包裹后进行质量检验，检验通过后即配送更换后的商品或根据您的要求退还您的货款。
三、退换货地址
收件人：官网售后部
地 址：浙江省宁波市海曙区环城西路南段826号太平鸟魔法风尚
邮 编：315012
客服电话：0574-56706112
全国范围内提供快递或邮政包裹的收货方式，如使用不可查询的邮寄或快递方式所导致的遗失、破损、误送等情况，本公司不承担责任，敬请谅解。
